Fachbegriffe-Versicherungen

FAQ

Eine persönliche Beratung zu Versicherungen und deren Vermittlung kann in den Regionen Dessau-Roßlau, Bitterfeld-Wolfen, Zerbst, Halle, Leipzig und Magdeburg erfolgen, durch RGVM GmbH Breiteweg 46 39179 Barleben Amtsgericht: Stendal | HRB 21772 | Geschäftsführung: Robert Günther. Eingetragen als Versicherungsmakler mit einer Erlaubnis nach §34d Abs. 1 der Gewerbeordnung bei der zuständigen Behörde, und im Vermittlerregister unter der Registrierungsnummer D-P0ZO-PHYMB-96 registriert.

Telefonzentrale: 0340 530 952 03
Hier wird Ihr Anliegen aufgenommen und an den regional zuständigen Berater weitergeleitet, der dann zeitnah mit Ihnen Kontakt aufnehmen wird.

 

 

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BegriffDefinition
Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gibt Verbrauchern die Möglichkeit, einen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und somit rückgängig zu machen. Es ist eine Art Rücktrittsrecht, das Verbrauchern bei Vertragsabschlüssen außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz zusteht. Dabei kann der Verbraucher innerhalb einer bestimmten Frist, die in der Regel 14 Tage beträgt, den Vertrag widerrufen und somit von seinen Verpflichtungen zurücktreten.

Das Widerrufsrecht ist in Deutschland im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) geregelt und gilt für Verträge über Waren oder Dienstleistungen, die zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher geschlossen werden. Es soll Verbraucher vor unüberlegten oder ungewollten Vertragsabschlüssen schützen und ihnen die Möglichkeit geben, den Vertrag zu prüfen und gegebenenfalls zu widerrufen.

Anwendungsbereich des Widerrufsrechts
Der Anwendungsbereich des Widerrufsrechts ist ein wichtiger Aspekt im Verbraucherrecht und betrifft den Schutz der Verbraucher bei Vertragsabschlüssen. In diesem Zusammenhang stellt sich die Frage, welche Verträge vom Widerrufsrecht erfasst werden und welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen, um dieses Recht ausüben zu können.

  • Welche Verträge sind vom Widerrufsrecht erfasst?
    Das Widerrufsrecht gilt grundsätzlich für alle Verträge, die außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz (z.B. über das Internet oder per Telefon) abgeschlossen werden. Hierzu zählen beispielsweise Verträge über den Kauf von Waren oder Dienstleistungen, aber auch Verträge über den Abschluss von Versicherungen oder Kreditverträgen.
  • Allerdings gibt es auch Ausnahmen, bei denen das Widerrufsrecht nicht greift. Dazu gehören unter anderem Verträge über Finanzdienstleistungen, wie beispielsweise Aktien oder Wertpapiere, sowie Verträge über maßgeschneiderte Produkte oder Dienstleistungen, die auf die individuellen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um das Widerrufsrecht ausüben zu können?
Damit Verbraucher ihr Widerrufsrecht ausüben können, müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein.

  1. Zunächst muss der Vertrag im Rahmen eines Fernabsatzgeschäfts oder außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossen worden sein.
  2. Zudem muss der Verbraucher ein Verbraucher im Sinne des Gesetzes sein, also eine natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
  3. Des Weiteren muss der Vertrag eine Widerrufsbelehrung enthalten, die den Verbraucher über sein Widerrufsrecht informiert. Diese Belehrung muss in einer deutlichen und verständlichen Sprache verfasst sein und alle relevanten Informationen enthalten, wie beispielsweise die Frist für den Widerruf und die Folgen eines Widerrufs.

Wie lange ist die Widerrufsfrist?
Die Widerrufsfrist beträgt in der Regel 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Allerdings kann diese Frist je nach Art des Vertrags und der Erfüllung der Informationspflichten des Verkäufers variieren. Im Falle von Verträgen über digitale Inhalte, wie beispielsweise Musikdownloads oder E-Books, kann die Frist bereits mit dem Download beginnen.

Wie kann das Widerrufsrecht ausgeübt werden?
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher eine eindeutige Erklärung abgeben, aus der hervorgeht, dass er den Vertrag widerrufen möchte. Dies kann schriftlich per Brief oder E-Mail erfolgen, aber auch telefonisch oder über ein Online-Formular. Wichtig ist, dass der Widerruf innerhalb der Widerrufsfrist erfolgt und dem Verkäufer rechtzeitig zugeht.

Welche Folgen hat ein Widerruf?
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind beide Parteien verpflichtet, die empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Der Verbraucher muss die erhaltene Ware oder Dienstleistung zurücksenden, während der Verkäufer den gezahlten Kaufpreis erstatten muss. Allerdings können dem Verbraucher auch Kosten entstehen, wie beispielsweise die Rücksendekosten oder Wertersatz bei bestimmungsgemäßem Gebrauch der Ware.

Worin unterscheiden sich Rücktrittsrecht und Widerrufsrecht?
Die beiden Begriffe werden oft verwechselt, da sie ähnliche Rechte für den Verbraucher darstellen.

  1. Der Hauptunterschied besteht jedoch darin, dass das Rücktrittsrecht für Verträge gilt, die über das Internet, Telefon oder per Post abgeschlossen wurden, während das Widerrufsrecht für Verträge gilt, die außerhalb von Geschäftsräumen, z.B. an der Haustür, abgeschlossen wurden.
  2. Ein weiterer Unterschied besteht darin, dass beim Widerruf der Vertrag nicht nur rückgängig gemacht wird, sondern der Verbraucher auch einen Ersatz für bereits erbrachte Leistungen erhält.


Zusammenfassung
Das Widerrufsrecht ermöglicht es Verbrauchern, Verträge innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen. Es gilt vor allem für Geschäfte, die außerhalb von Geschäftsräumen oder online abgeschlossen werden, und soll vor unüberlegten Entscheidungen schützen. Bestimmte Verträge, wie Finanzdienstleistungen oder maßgeschneiderte Produkte, sind ausgenommen. Die Widerrufsbelehrung muss den Verbraucher klar über sein Recht aufklären. Bei einem Widerruf müssen beide Parteien die empfangenen Leistungen zurückgeben, wobei dem Verbraucher Kosten entstehen können.

 

Synonyme: Widerrufsrechte