
Fachbegriffe aus der Versicherungsbranche
| Begriff | Definition |
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| Sachleistungsprinzip | Das Sachleistungsprinzip ist ein grundlegendes Prinzip der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV). Versicherte erhalten die ihnen zustehenden medizinischen Leistungen grundsätzlich als Sach- oder Dienstleistungen, ohne die Behandlungskosten zunächst selbst vollständig bezahlen zu müssen. Die Abrechnung erfolgt in der Regel über die Leistungserbringer und die dafür vorgesehenen Abrechnungswege. Die rechtliche Grundlage bildet § 2 Absatz 2 Sozialgesetzbuch Fünftes Buch (SGB V). Das Sachleistungsprinzip gilt beispielsweise für ärztliche Behandlungen, Krankenhausaufenthalte sowie die Versorgung mit Arznei-, Heil- und Hilfsmitteln, soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Es bedeutet allerdings nicht, dass sämtliche Leistungen kostenfrei sind. Gesetzliche Zuzahlungen, Eigenanteile oder Kosten für nicht von der Krankenkasse übernommene Leistungen können weiterhin entstehen. Anders als beim Kostenerstattungsprinzip müssen Versicherte bei regulären Kassenleistungen grundsätzlich nicht in Vorleistung treten. Wie die Versorgung und Abrechnung im Einzelnen funktionieren, erläutert die ausführliche Fachseite zum Sachleistungsprinzip in der gesetzlichen Krankenversicherung. |
| Sachschaden | Ein Sachschaden liegt vor, wenn eine körperliche Sache beschädigt oder zerstört wird. Beispiele sind ein zerkratztes Fahrzeug, ein durch Feuer beschädigtes Gebäude oder ein zerbrochenes Fenster. Sachschäden sind von Personenschäden und reinen Vermögensschäden zu unterscheiden. Während Personenschäden beispielsweise Verletzungen oder Gesundheitsschäden betreffen, entstehen reine Vermögensschäden ohne eine vorausgehende Personen- oder Sachbeschädigung. Auch der Verlust einer Sache, beispielsweise durch Diebstahl, kann versichert sein. Er ist jedoch nicht automatisch mit einer Beschädigung oder Zerstörung im haftungsrechtlichen Sinne gleichzusetzen. Welche Versicherungen können Sachschäden abdecken?Welche Versicherung für einen Sachschaden aufkommt, hängt insbesondere von der Schadenursache, der beschädigten Sache und dem vereinbarten Versicherungsschutz ab.
Wer haftet für einen Sachschaden?Wer einen Sachschaden verursacht, muss nicht automatisch dafür haften. Eine Schadenersatzpflicht setzt eine entsprechende gesetzliche oder vertragliche Haftungsgrundlage voraus. Bei einer rechtswidrigen und schuldhaften Eigentumsverletzung kann sich ein Anspruch beispielsweise aus § 823 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) ergeben. Daneben bestehen besondere Haftungsregelungen, bei denen ein Verschulden nicht immer erforderlich ist. Besteht eine Schadenersatzpflicht, richtet sich die Art des Ersatzes insbesondere nach § 249 BGB. Grundsätzlich soll der Zustand wiederhergestellt werden, der ohne das schädigende Ereignis bestehen würde. Bei einer Sachbeschädigung kann der Geschädigte unter den gesetzlichen Voraussetzungen stattdessen den erforderlichen Geldbetrag verlangen. Umsatzsteuer ist dabei nur zu ersetzen, soweit sie tatsächlich angefallen ist. Ist jeder Sachschaden automatisch versichert?Nein. Ein Sachschaden ist nicht automatisch ein Versicherungsfall. Entscheidend sind die versicherten Gefahren, die vereinbarten Leistungen und mögliche Ausschlüsse. So sind beispielsweise gewöhnlicher Verschleiß, altersbedingte Abnutzung oder bestimmte technische Defekte nicht ohne Weiteres versichert. Auch die Art der Versicherung ist entscheidend: Eine Haftpflichtversicherung schützt grundsätzlich vor versicherten Haftpflichtansprüchen Dritter. Eine Sachversicherung kann dagegen Schäden an eigenen versicherten Gegenständen abdecken. Welche Kosten können bei einem Sachschaden ersetzt werden?Je nach Versicherungsart und Vertragsbedingungen können beispielsweise Reparaturkosten, Wiederbeschaffungskosten oder andere vereinbarte Leistungen übernommen werden. In der Haftpflichtversicherung richtet sich der Schadenersatz grundsätzlich nach den gesetzlichen Haftungsregeln. Dabei können auch wirtschaftliche Folgen eines Sachschadens, beispielsweise ein ersatzfähiger Nutzungsausfall, eine Rolle spielen. In der Sachversicherung ist dagegen insbesondere maßgeblich, ob der Vertrag eine Entschädigung zum Neuwert, Zeitwert oder nach anderen vereinbarten Bewertungsregeln vorsieht. Auch Selbstbeteiligungen, Entschädigungsgrenzen und eine mögliche Unterversicherung können die Leistung beeinflussen. Was sollte nach einem Sachschaden beachtet werden?Betroffene sollten den Schaden möglichst zeitnah dokumentieren, beispielsweise durch Fotos, und die zuständige Versicherung entsprechend den vertraglichen Vorgaben informieren. Soweit möglich und zumutbar, sollten außerdem Maßnahmen ergriffen werden, um eine weitere Vergrößerung des Schadens zu vermeiden. Bei Schäden, für die möglicherweise eine andere Person haftet, sollten auch die Kontaktdaten der Beteiligten und gegebenenfalls vorhandener Zeugen festgehalten werden. Ob weitere Maßnahmen erforderlich sind, hängt von den Umständen des Einzelfalls ab. |
| Sachschadenversicherung | Der Begriff Sachschadenversicherung wird in unterschiedlichen Zusammenhängen verwendet. Im allgemeinen Sprachgebrauch bezeichnet er Versicherungen, die finanzielle Folgen bestimmter Schäden an versicherten Sachen abdecken. Der fachlich gebräuchlichere Oberbegriff hierfür ist Sachversicherung. Daneben wird die Bezeichnung Sachschadenversicherung auch für spezielle Versicherungsbausteine verwendet, beispielsweise innerhalb einer Schülerversicherung. Welche Versicherungen schützen vor Sachschäden?Zu den klassischen Sachversicherungen gehören insbesondere:
Was bedeutet Sachschadenversicherung bei einer Schülerversicherung?Bei bestimmten Schüler- und Schulzusatzversicherungen ist die Sachschadenversicherung ein eigenständiger Versicherungsbaustein. Er kann Schäden an versicherten Gegenständen abdecken, die bei einem Unfall oder einem unfallähnlichen Ereignis im Zusammenhang mit dem Schulbesuch entstehen. Dazu können beispielsweise beschädigte Kleidung, Brillen, Hörgeräte oder für den Schulgebrauch notwendige Gegenstände gehören. Einzelne Versicherungsbedingungen sehen darüber hinaus Leistungen für Brillen, Kontaktlinsen, Zahnspangen oder Hörgeräte vor, die während des Sportunterrichts beschädigt werden, auch wenn kein Unfall vorliegt. Ob solche Schäden versichert sind und welcher Betrag ersetzt wird, hängt vom jeweiligen Vertrag ab. Dabei können Entschädigungsgrenzen und eine Bewertung zum Zeitwert gelten. Von der Sachschadenversicherung zu unterscheiden ist eine mögliche Garderobenversicherung. Sie kann beispielsweise den Verlust oder die Beschädigung von Kleidung und Schultaschen abdecken, die während des Schulbesuchs an dafür vorgesehenen Stellen aufbewahrt werden. Auch hierfür gelten besondere Voraussetzungen und Leistungsgrenzen. Welche Leistungen bietet die gesetzliche Schülerunfallversicherung?Die gesetzliche Schülerunfallversicherung schützt Schülerinnen und Schüler insbesondere bei versicherten Schulunfällen und auf den versicherten Schulwegen. Ihr Schwerpunkt liegt auf der medizinischen Versorgung, Rehabilitation und weiteren gesetzlichen Leistungen bei gesundheitlichen Unfallfolgen. Gewöhnliche Schäden an Kleidung oder Schulsachen werden grundsätzlich nicht ersetzt. Eine wichtige Ausnahme betrifft bestimmte Hilfsmittel, beispielsweise eine beim versicherten Unfall bestimmungsgemäß getragene Brille. Wird sie durch den Unfall beschädigt, kann die gesetzliche Unfallversicherung unter den jeweiligen Voraussetzungen für die Reparatur oder den Ersatz aufkommen. Weitere Informationen bietet die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung (DGUV). Welche Schäden und Kosten sind versichert?Nicht jeder Schaden an einer Sache ist automatisch versichert. Entscheidend sind die versicherten Gegenstände, die vereinbarten Gefahren und die Versicherungsbedingungen. Je nach Vertrag können beispielsweise Reparatur- oder Wiederbeschaffungskosten sowie bestimmte zusätzliche Kosten übernommen werden. Die Entschädigung kann sich am Neuwert, Zeitwert oder an anderen vertraglichen Bewertungsregeln orientieren. Auch Selbstbeteiligungen, Versicherungssummen, Entschädigungsgrenzen und mögliche Ausschlüsse sind zu beachten. Gewöhnlicher Verschleiß oder altersbedingte Abnutzung sind beispielsweise nicht ohne Weiteres versichert. Für vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführte Versicherungsfälle gelten zudem besondere gesetzliche und vertragliche Regelungen. Eine wichtige Grundlage bildet § 81 Versicherungsvertragsgesetz (VVG). Wie unterscheidet sich die Sachschadenversicherung von der Haftpflichtversicherung?Eine Sachversicherung schützt grundsätzlich versicherte Sachen gegen bestimmte Gefahren. Eine Haftpflichtversicherung schützt dagegen im vereinbarten Umfang vor berechtigten Schadenersatzansprüchen Dritter und wehrt unberechtigte Ansprüche ab. Bei einer Schülerversicherung können Sachschaden-, Haftpflicht- und Unfallversicherung als unterschiedliche Bausteine nebeneinander bestehen. Worauf sollte beim Versicherungsschutz geachtet werden?Entscheidend ist, welche Sachen und Schadenereignisse tatsächlich versichert sind, welche Ausschlüsse gelten und wie hoch die mögliche Entschädigung ausfällt. Bei Schülerversicherungen sollte außerdem geprüft werden, ob bereits ein entsprechender Gruppenvertrag besteht und welche Leistungen durch die gesetzliche Unfallversicherung oder andere vorhandene Versicherungen abgedeckt werden. Eine zusätzliche Versicherung ist nicht in jedem Fall erforderlich. |
| Sachversicherung | Eine Sachversicherung schützt materielle Güter wie Gebäude, Hausrat, Fahrzeuge, Maschinen oder Waren gegen die finanziellen Folgen bestimmter Schäden oder Verluste. Dazu können beispielsweise Schäden durch Feuer, Leitungswasser, Sturm, Hagel oder Einbruchdiebstahl gehören. Welche Sachen und Gefahren tatsächlich versichert sind, richtet sich nach der jeweiligen Versicherungsart und den vereinbarten Versicherungsbedingungen. Sachversicherungen werden sowohl im privaten als auch im gewerblichen Bereich eingesetzt. Sie sollen finanzielle Belastungen durch Schäden an versicherten Gegenständen begrenzen, bieten jedoch keinen umfassenden Schutz gegen sämtliche Beschädigungen oder Verluste. Welche privaten Sachversicherungen gibt es?
Welche gewerblichen Sachversicherungen gibt es? Unternehmen können Gebäude, Waren, Maschinen und andere Betriebsmittel durch unterschiedliche Sachversicherungen absichern. Dazu gehören insbesondere:
Eng mit gewerblichen Sachversicherungen verbunden ist die Betriebsunterbrechungsversicherung. Sie kann beispielsweise entgangenen Betriebsgewinn und fortlaufende Kosten ersetzen, wenn der Betrieb infolge eines versicherten Ereignisses unterbrochen wird. Anders als eine reine Sachversicherung ersetzt sie damit nicht unmittelbar die beschädigte Sache, sondern bestimmte wirtschaftliche Folgen der Betriebsunterbrechung. Welche Schäden und Kosten übernimmt eine Sachversicherung? Ob eine Sachversicherung leistet, hängt davon ab, ob die betroffene Sache versichert ist und ein versichertes Schadenereignis vorliegt. Je nach Vertrag können beispielsweise Reparaturkosten, Wiederbeschaffungskosten oder bestimmte zusätzliche Kosten für Aufräum- und Entsorgungsarbeiten übernommen werden. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach den vereinbarten Bewertungsregeln. Dabei kann insbesondere zwischen einer Entschädigung zum Neuwert und zum Zeitwert unterschieden werden. Auch Selbstbeteiligungen, Versicherungssummen, Entschädigungsgrenzen und eine mögliche Unterversicherung können die Leistung beeinflussen. Welche Schäden sind nicht versichert? Sachversicherungen decken nicht jede Schadenursache ab. Gewöhnlicher Verschleiß, altersbedingte Abnutzung oder bestimmte technische Defekte sind beispielsweise häufig nicht versichert. Weitere Einschränkungen können sich aus den vereinbarten Gefahren und Ausschlüssen ergeben. Ausführlich behandelt dieses Thema der Blogbeitrag über Risikoausschlüsse in Sachversicherungen. Für vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführte Versicherungsfälle gelten besondere gesetzliche Regelungen. Nach § 81 Versicherungsvertragsgesetz (VVG) ist der Versicherer bei vorsätzlicher Herbeiführung grundsätzlich nicht zur Leistung verpflichtet. Bei grober Fahrlässigkeit kann er seine Leistung entsprechend der Schwere des Verschuldens kürzen. Vertragliche Vereinbarungen können für Versicherte günstigere Regelungen vorsehen. Wie unterscheiden sich Sachversicherungen von anderen Versicherungsarten? Eine Sachversicherung schützt versicherte Gegenstände gegen bestimmte Gefahren. Eine Haftpflichtversicherung schützt dagegen im vereinbarten Umfang vor berechtigten Schadenersatzansprüchen Dritter und wehrt unberechtigte Ansprüche ab. Auch Personenversicherungen wie die Kranken- oder Lebensversicherung erfüllen einen anderen Versicherungszweck. Worauf sollte beim Abschluss einer Sachversicherung geachtet werden? Wichtig sind insbesondere die versicherten Gegenstände und Gefahren, mögliche Ausschlüsse, die Höhe der Versicherungssumme sowie vereinbarte Selbstbeteiligungen und Entschädigungsgrenzen. Außerdem sollte geprüft werden, ob der Vertrag einen Unterversicherungsverzicht oder andere geeignete Regelungen zur Vermeidung finanzieller Nachteile bei Unterversicherung enthält. Ändern sich der Wert der versicherten Sachen oder die persönlichen beziehungsweise betrieblichen Verhältnisse, kann eine Anpassung des Versicherungsschutzes sinnvoll sein. Entscheidend ist nicht allein ein niedriger Beitrag, sondern das Verhältnis zwischen dem tatsächlichen Absicherungsbedarf und den vereinbarten Leistungen. |
| Sachversicherungswert | Der Sachversicherungswert bezeichnet den maßgeblichen Wert einer versicherten Sache oder einer Gesamtheit versicherter Sachen. Er ist insbesondere für die Bemessung der Versicherungssumme und die Berechnung einer möglichen Entschädigung im Schadenfall von Bedeutung. Welche Bewertungsgrundlage gilt, hängt von der Versicherungsart und den vereinbarten Versicherungsbedingungen ab. Der Versicherungswert ist nicht automatisch mit der tatsächlich ausgezahlten Entschädigung gleichzusetzen. Wie wird der Sachversicherungswert bestimmt?Nach § 88 VVG gilt grundsätzlich der Betrag als Versicherungswert, der zum Zeitpunkt des Versicherungsfalls für die Wiederbeschaffung oder Wiederherstellung einer Sache in neuwertigem Zustand erforderlich ist, abzüglich des Minderwerts durch den Unterschied zwischen alt und neu. Diese gesetzliche Regelung gilt, soweit vertraglich nichts anderes vereinbart wurde. Welche Bewertungsarten gibt es?
Welche Wertart im Schadenfall maßgeblich ist, ergibt sich aus den vereinbarten Versicherungsbedingungen. Bei besonderen Gegenständen wie Kunstwerken oder Sammlungen kann auch eine feste Wertvereinbarung, eine sogenannte Taxe, infrage kommen. Was ist der Unterschied zwischen Versicherungswert und Versicherungssumme?Der Versicherungswert beschreibt den maßgeblichen Wert des versicherten Interesses. Die Versicherungssumme ist dagegen ein vertraglich vereinbarter Betrag, der je nach Versicherungsmodell die Entschädigung begrenzt oder als Berechnungsgrundlage dient. Beide Größen müssen deshalb nicht in jedem Versicherungsvertrag als identische Eurobeträge ausgewiesen sein. Bei einer gleitenden Neuwertversicherung für Wohngebäude kann beispielsweise eine Versicherungssumme zum Wert 1914 vereinbart werden, während sich der aktuelle Gebäudewert aus dem jeweiligen Anpassungssystem ergibt. Welche Folgen hat eine Unterversicherung?Eine Unterversicherung liegt vor, wenn die Versicherungssumme niedriger ist als der maßgebliche Versicherungswert. Ist die Versicherungssumme erheblich niedriger, kann die Entschädigung nach § 75 VVG im Verhältnis der Versicherungssumme zum Versicherungswert gekürzt werden. Das kann auch bei einem Teilschaden gelten. Abweichende vertragliche Regelungen, insbesondere ein Unterversicherungsverzicht, sind zu berücksichtigen. Beispiel: Beträgt der Versicherungswert 100.000 Euro und die Versicherungssumme 80.000 Euro, ergibt sich eine Deckungsquote von 80 Prozent. Bei einem ersatzfähigen Schaden von 10.000 Euro würde die Entschädigung nach der gesetzlichen Verhältnisrechnung 8.000 Euro betragen, sofern deren Voraussetzungen erfüllt sind und keine abweichende Vereinbarung gilt. Welche Folgen hat eine Überversicherung?Eine Überversicherung besteht, wenn die Versicherungssumme den Versicherungswert übersteigt. Ist die Überschreitung erheblich, kann nach § 74 VVG jede Vertragspartei eine Herabsetzung der Versicherungssumme unter verhältnismäßiger Minderung der Prämie verlangen. Eine überhöhte Versicherungssumme führt nicht automatisch zu einer höheren Schadenentschädigung. Wann sollte der Sachversicherungswert überprüft werden?Die vereinbarte Bewertung und die Versicherungssumme sollten insbesondere nach größeren Anschaffungen, baulichen Erweiterungen, Modernisierungen oder erheblichen Wertveränderungen überprüft werden. Bei Wohngebäuden ist darauf zu achten, dass die zugrunde liegenden Angaben zu Größe, Bauart und Ausstattung zutreffen. Automatische Wertanpassungen können Preissteigerungen berücksichtigen, ersetzen aber nicht in jedem Fall die Mitteilung wertsteigernder Veränderungen. Auch die Voraussetzungen eines vereinbarten Unterversicherungsverzichts sollten beachtet werden. |
| Sachverständiger | Ein Sachverständiger ist eine Person mit besonderen Fachkenntnissen und Erfahrungen auf einem bestimmten Gebiet. Sachverständige untersuchen und beurteilen fachliche Sachverhalte, bewerten Schäden oder erstellen Gutachten. Sie werden beispielsweise von Versicherungsunternehmen, Privatpersonen, Gerichten oder Behörden beauftragt. Die Bezeichnung „Sachverständiger“ ist in Deutschland grundsätzlich nicht gesetzlich geschützt. Eine öffentliche Bestellung, staatliche Anerkennung oder Mitgliedschaft in einem Fachverband ist daher keine allgemeine Voraussetzung für diese Tätigkeit. Wer Sachverständigenleistungen anbietet, muss allerdings über die dafür erforderliche Fachkunde verfügen. Entscheidend für die Qualität eines Gutachtens sind nachvollziehbare Untersuchungsmethoden, fachliche Kompetenz und eine schlüssige Begründung der Ergebnisse. Welche Aufgaben hat ein Sachverständiger?Sachverständige prüfen Sachverhalte, für deren Beurteilung besondere Fachkenntnisse erforderlich sind. Im Versicherungsbereich können sie beispielsweise Schadenursachen untersuchen, den Umfang einer Beschädigung feststellen, Reparaturkosten ermitteln oder den Wert beschädigter beziehungsweise zerstörter Gegenstände bestimmen. Die Ergebnisse werden häufig in einem schriftlichen Gutachten dokumentiert. Dieses kann als Grundlage für die Schadenregulierung, für Verhandlungen oder als Beweismittel in einem Gerichtsverfahren dienen. Ob und in welcher Höhe ein Versicherer rechtlich zur Leistung verpflichtet ist, ergibt sich jedoch nicht allein aus dem Gutachten, sondern insbesondere aus den gesetzlichen und vertraglichen Regelungen. Welche Bedeutung haben Sachverständige bei Versicherungsschäden?Versicherungsunternehmen können Sachverständige beauftragen, um Schäden fachlich untersuchen und bewerten zu lassen. Dies kommt beispielsweise bei Gebäude-, Hausrat-, Fahrzeug- oder technischen Schäden in Betracht. Ein Gutachten kann helfen, die Schadenursache, den Umfang der Beschädigung und die voraussichtlichen Reparatur- oder Wiederherstellungskosten zu klären. Ein vom Versicherer beauftragter Sachverständiger ist nicht automatisch ein unabhängiger Interessenvertreter des Versicherungsnehmers. Die Beauftragung durch eine bestimmte Partei bedeutet allerdings auch nicht, dass das Gutachten zwangsläufig unsachlich ist. Entscheidend sind die fachliche Qualität, die Nachvollziehbarkeit der Feststellungen und mögliche Interessenkonflikte. Welche Arten von Sachverständigen gibt es?Sachverständige sind in unterschiedlichen Fachgebieten tätig, beispielsweise als Kfz-, Bau-, Immobilien-, Medizin- oder IT-Sachverständige. Daneben lassen sie sich nach ihrer Qualifikation und Beauftragung unterscheiden:
Was bedeutet öffentliche Bestellung und Vereidigung?Die öffentliche Bestellung und Vereidigung ist ein besonderer Qualifikationsnachweis. Sie setzt insbesondere besondere Sachkunde und persönliche Eignung voraus. Eine wesentliche gesetzliche Grundlage bildet § 36 Gewerbeordnung (GewO). Je nach Fachgebiet und rechtlicher Zuständigkeit erfolgt die Bestellung beispielsweise durch Industrie- und Handelskammern, Handwerkskammern oder andere zuständige Stellen. Öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige können über das bundesweite Sachverständigenverzeichnis der Industrie- und Handelskammern gesucht werden. Was ist ein Sachverständigenverfahren in der Versicherung?In bestimmten Versicherungsverträgen kann ein Sachverständigenverfahren vereinbart sein, um einzelne Voraussetzungen eines Versicherungsanspruchs oder die Höhe eines Schadens fachlich feststellen zu lassen. Wie die Sachverständigen ausgewählt werden und welche Fragen sie klären sollen, richtet sich nach den jeweiligen Versicherungsbedingungen. Die gesetzliche Grundlage enthält § 84 Versicherungsvertragsgesetz (VVG). Eine im vertraglich vorgesehenen Verfahren getroffene Feststellung ist nicht verbindlich, wenn sie offenbar erheblich von der wirklichen Sachlage abweicht. In diesem Fall erfolgt die Feststellung durch gerichtliche Entscheidung. Dies gilt auch, wenn die Sachverständigen die Feststellung nicht treffen können oder wollen oder sie verzögern. Wer bezahlt einen Sachverständigen?Die Kosten hängen davon ab, wer den Sachverständigen beauftragt, welche Versicherung betroffen ist und welche gesetzlichen oder vertraglichen Regelungen gelten. Wird ein Sachverständiger unmittelbar vom Versicherer beauftragt, ist dies von einem eigenen Gutachtenauftrag des Versicherungsnehmers zu unterscheiden. Nach § 85 VVG hat der Versicherer bestimmte erforderliche Kosten der Schadensermittlung und Schadenfeststellung zu erstatten. Für die eigenständige Hinzuziehung eines Sachverständigen oder Beistands gilt jedoch eine besondere Regelung: Dessen Kosten sind grundsätzlich nicht zu erstatten, sofern der Versicherungsnehmer nicht vertraglich zur Hinzuziehung verpflichtet oder vom Versicherer dazu aufgefordert wurde. Davon zu unterscheiden sind beispielsweise Gutachterkosten nach einem unverschuldeten Verkehrsunfall. Gegenüber dem ersatzpflichtigen Unfallgegner beziehungsweise dessen Haftpflichtversicherer können notwendige und angemessene Sachverständigenkosten unter den gesetzlichen Voraussetzungen zum ersatzfähigen Schaden gehören. Bei geringfügigen Schäden kann die Erforderlichkeit eines umfangreichen Gutachtens allerdings zweifelhaft sein. Worauf sollten Versicherungskunden achten?Vor der Beauftragung eines Sachverständigen sollten dessen Fachgebiet, Qualifikation, Erfahrung und mögliche Interessenkonflikte geprüft werden. Wichtig sind außerdem ein klar formulierter Gutachtenauftrag und eine vorherige Klärung der voraussichtlichen Kosten sowie einer möglichen Kostenerstattung. Bei einem Versicherungsschaden sollten Beschädigungen möglichst frühzeitig durch Fotos und geeignete Unterlagen dokumentiert werden. Bestehen Zweifel an einem Gutachten, empfiehlt es sich, konkrete Unstimmigkeiten schriftlich festzuhalten und gegebenenfalls fachlichen oder rechtlichen Rat einzuholen. Nicht jede Meinungsverschiedenheit macht automatisch ein weiteres kostenpflichtiges Gutachten erforderlich. |
| Saisonkennzeichen | Ein Saisonkennzeichen ist ein besonderes Kfz-Kennzeichen für Fahrzeuge, die nur während eines festgelegten Zeitraums im Jahr genutzt werden. Es eignet sich beispielsweise für Motorräder, Cabrios, Wohnmobile, Wohnwagen und Oldtimer. Das jährliche An- und Abmelden entfällt, und häufig lassen sich Kfz-Steuer und Versicherungsbeiträge sparen. Wie lange gilt ein Saisonkennzeichen?Der Betriebszeitraum umfasst mindestens zwei und höchstens elf zusammenhängende Kalendermonate und wiederholt sich jedes Jahr. Er ist rechts auf dem Kennzeichen durch zwei übereinanderstehende Monatszahlen mit einem Trennstrich gekennzeichnet. Steht beispielsweise oben 04 und unten 10, darf das Fahrzeug vom 1. April bis zum 31. Oktober genutzt werden. Rechtsgrundlage ist § 10 Absatz 3 Fahrzeug-Zulassungsverordnung (FZV). Welche Vorteile bietet ein Saisonkennzeichen?Die Kfz-Steuer wird grundsätzlich nur für den festgelegten Betriebszeitraum erhoben. Auch die Beiträge zur Kfz-Versicherung können geringer ausfallen. Wie hoch die Ersparnis tatsächlich ist, hängt vom Versicherer und dem gewählten Tarif ab. Zusätzlich entfallen die jährlichen An- und Abmeldungen sowie die damit verbundenen Gebühren. Was gilt außerhalb der Saison?Außerhalb des eingetragenen Betriebszeitraums darf das Fahrzeug grundsätzlich weder auf öffentlichen Straßen gefahren noch dort abgestellt werden. Das Verbot gilt auch auf Privatflächen, die tatsächlich zum öffentlichen Verkehrsraum gehören. Das Fahrzeug muss daher auf einem geeigneten, nicht öffentlich zugänglichen privaten Stellplatz oder in einer Garage stehen. Es bleibt zugelassen, darf außerhalb der Saison aber nicht regulär am öffentlichen Straßenverkehr teilnehmen. Für bestimmte Fahrten zur Außerbetriebsetzung bestehen gesetzliche Sonderregelungen. Besteht außerhalb der Saison Versicherungsschutz?Bei vielen Kfz-Versicherungen besteht außerhalb des Betriebszeitraums eine beitragsfreie Ruheversicherung. Sie kann einen eingeschränkten Schutz durch die Kfz-Haftpflichtversicherung und, sofern entsprechend vereinbart, durch die Kaskoversicherung umfassen. Welche Schäden versichert sind und welche Voraussetzungen gelten, ergibt sich aus den jeweiligen Versicherungsbedingungen. Insbesondere ist zu beachten, dass die Ruheversicherung keine gewöhnlichen Fahrten außerhalb der Saison abdeckt. Eine unerlaubte Nutzung kann deshalb erhebliche rechtliche und versicherungsvertragliche Folgen haben. Kann ein Saisonkennzeichen mit einem H- oder E-Kennzeichen kombiniert werden?Ja. Ein Saisonkennzeichen kann mit einem H-Kennzeichen für anerkannte historische Fahrzeuge oder einem E-Kennzeichen für entsprechend berechtigte Elektrofahrzeuge kombiniert werden. Voraussetzung ist, dass die jeweiligen Zulassungsbedingungen erfüllt sind. Durch die zusätzlichen Kennzeichenmerkmale kann die mögliche Zeichenkombination eingeschränkt sein. Bei Oldtimern sollte außerdem geprüft werden, ob die Kombination mit einem Saisonkennzeichen gegenüber einer ganzjährigen H-Zulassung tatsächlich finanzielle Vorteile bietet. Wie wird ein Saisonkennzeichen beantragt?Das Saisonkennzeichen wird bei der zuständigen Zulassungsbehörde beantragt. Benötigt werden insbesondere die Fahrzeugpapiere, ein Identitätsnachweis, eine elektronische Versicherungsbestätigung (eVB) für den vorgesehenen Betriebszeitraum sowie gegebenenfalls ein Nachweis über die gültige Hauptuntersuchung. Je nach Zulassungsvorgang können weitere Unterlagen erforderlich sein. Wird die Hauptuntersuchung während der saisonfreien Monate fällig, muss sie im ersten Monat des nächsten Betriebszeitraums nachgeholt werden. Dies ergibt sich aus Anlage VIII Nummer 2.6 StVZO. Kann der Betriebszeitraum geändert werden?Ja. Soll das Fahrzeug künftig länger oder kürzer genutzt werden, muss der Betriebszeitraum bei der Zulassungsbehörde geändert werden. Dafür sind grundsätzlich angepasste Fahrzeugpapiere und neue Kennzeichenschilder erforderlich. Auch eine neue elektronische Versicherungsbestätigung kann notwendig sein. Soll das Fahrzeug ganzjährig genutzt werden, ist eine Umstellung auf ein reguläres Kennzeichen möglich. Worauf sollten Fahrzeughalter achten?Vor der Entscheidung sollten die tatsächliche Nutzungsdauer, ein geeigneter Abstellplatz und die Versicherungsbedingungen geprüft werden. Besonders wichtig sind der Umfang der Ruheversicherung, die tatsächliche Beitragsersparnis und mögliche Auswirkungen auf die Schadenfreiheitsklasse. Nicht jeder Versicherer berücksichtigt kurze Saisonzeiträume bei der jährlichen Verbesserung der Schadenfreiheitsklasse in gleicher Weise. Weitere Informationen zur Absicherung saisonal genutzter Motorräder enthält der Beitrag Motorradversicherung und Saisonkennzeichen. Allgemeine Informationen zum Versicherungsschutz bietet die Kfz-Versicherung. |
| Sanierung Versicherungsvertrag | Die Sanierung eines Versicherungsvertrags (Vertragssanierung) bezeichnet Maßnahmen, mit denen ein Versicherer einen wirtschaftlich ungünstig verlaufenden Vertrag wieder tragfähig gestalten möchte. Anlass können wiederholte Schäden oder einzelne besonders hohe Schadenaufwendungen sein. Entscheidend ist häufig das Verhältnis zwischen den gezahlten Beiträgen und den entstandenen Schadenkosten. Vertragssanierungen kommen insbesondere in der Schaden- und Unfallversicherung vor. Warum sanieren Versicherer Verträge?Versicherer überprüfen die Schadenentwicklung ihrer Verträge, um die übernommenen Risiken wirtschaftlich bewerten zu können. Bei einem ungünstigen Schadenverlauf kann der Versicherer versuchen, die künftige Schadenbelastung durch geänderte Vertragsbedingungen zu begrenzen. Eine Vertragssanierung ist jedoch weder gesetzlich vorgeschrieben noch muss jeder schadenbelastete Vertrag geändert oder gekündigt werden. Welche Maßnahmen sind bei einer Vertragssanierung üblich?
Muss der Versicherungsnehmer einer Vertragssanierung zustimmen?Ein Sanierungsangebot muss grundsätzlich nicht angenommen werden. Der Versicherer darf bestehende Vertragsbedingungen nicht allein wegen einer ungünstigen Schadenentwicklung einseitig ändern. Eine Änderung ohne Zustimmung kommt nur in Betracht, wenn dafür eine wirksame vertragliche Regelung oder eine gesetzliche Grundlage besteht. Was passiert, wenn das Sanierungsangebot abgelehnt wird?Lehnt der Versicherungsnehmer die vorgeschlagenen Änderungen ab, bleibt der bisherige Vertrag zunächst zu den bestehenden Bedingungen bestehen. Der Versicherer kann jedoch von einem ordentlichen oder besonderen Kündigungsrecht Gebrauch machen, sofern dessen Voraussetzungen erfüllt sind. In der Sachversicherung kann beispielsweise nach einem Versicherungsfall ein Kündigungsrecht gemäß § 92 VVG bestehen. Für die Haftpflichtversicherung enthält § 111 VVG besondere Regelungen. Die gesetzlichen Fristen und die jeweiligen Vertragsbedingungen sind zu beachten. Weitere Informationen zu den Rechten und Handlungsmöglichkeiten enthält der Beitrag Versicherer kündigt Vertrag. Können Versicherungsnehmer selbst eine Vertragssanierung vorschlagen?Ja. Droht eine Kündigung durch den Versicherer, kann der Versicherungsnehmer selbst eine höhere Selbstbeteiligung, Maßnahmen zur Schadenverhütung oder andere Änderungen anbieten. Ein Anspruch darauf, dass der Versicherer den Vertrag zu geänderten Bedingungen fortführt, besteht allerdings grundsätzlich nicht. Worauf sollten Versicherungsnehmer achten?Vor einer Zustimmung sollten die finanziellen Auswirkungen und mögliche Einschränkungen des Versicherungsschutzes sorgfältig geprüft werden. Besonders wichtig ist, ob eine höhere Selbstbeteiligung dauerhaft gilt, welche Schäden künftig ausgeschlossen sind und ob vergleichbarer Versicherungsschutz bei einem anderen Anbieter erhältlich ist. Nach mehreren Vorschäden kann ein Versichererwechsel schwierig oder mit höheren Beiträgen verbunden sein. Der bestehende Vertrag sollte deshalb nicht vorschnell aufgegeben werden. |
| Schaden | Ein Schaden ist eine nachteilige Veränderung oder Beeinträchtigung einer Person, einer Sache oder des Vermögens. Im Versicherungswesen bezeichnet der Begriff insbesondere die Folgen eines Ereignisses, gegen dessen finanzielle Auswirkungen Versicherungsschutz bestehen kann. Ob ein Schaden versichert ist und in welcher Höhe der Versicherer leistet, hängt von der jeweiligen Versicherungsart, den versicherten Gefahren und den Vertragsbedingungen ab. Welche Schadenarten gibt es?Im Versicherungswesen werden insbesondere folgende Schadenarten unterschieden:
Daneben werden Schäden häufig nach ihrer Ursache oder ihren Auswirkungen bezeichnet, beispielsweise als Elementar-, Cyber-, Umwelt- oder Folgeschäden. Diese Begriffe beschreiben unterschiedliche Risiken und Schadenfolgen, stellen jedoch keine einheitliche rechtliche Einteilung dar. Wann übernimmt eine Versicherung einen Schaden?Ein Versicherer erbringt Leistungen, wenn ein versicherter Leistungsfall vorliegt und die vertraglichen Voraussetzungen erfüllt sind. So kann eine Wohngebäudeversicherung bestimmte Gebäudeschäden ersetzen. Eine private Haftpflichtversicherung schützt dagegen vor den finanziellen Folgen berechtigter Schadensersatzansprüche Dritter und wehrt unberechtigte Ansprüche ab. Nicht jeder entstandene Schaden ist automatisch versichert. Ausschlüsse, Selbstbeteiligungen und vereinbarte Leistungsgrenzen können den Versicherungsschutz beeinflussen. Wie wird die Schadenhöhe ermittelt?Die Schadenhöhe richtet sich nach der Art des Schadens und den maßgeblichen rechtlichen oder vertraglichen Bewertungsregeln. Bei Sachschäden können beispielsweise Reparaturkosten, Wiederbeschaffungswert oder Neuwert relevant sein. Bei Personenschäden kommen unter anderem Behandlungskosten, Verdienstausfall und gegebenenfalls immaterielle Schäden hinzu. Zur Ermittlung können Rechnungen, Fotos, Kostenvoranschläge oder Sachverständigengutachten erforderlich sein. Was ist der Unterschied zwischen Schaden und Schadensersatz?Der Schaden bezeichnet die eingetretene Beeinträchtigung. Schadensersatz ist dagegen der rechtliche Ausgleich eines Schadens, auf den unter bestimmten Voraussetzungen ein Anspruch besteht. Eine mögliche Anspruchsgrundlage ist § 823 BGB. Wie ein ersatzpflichtiger Schaden auszugleichen ist, regelt insbesondere § 249 BGB. Für die Entschädigung immaterieller Schäden, etwa Schmerzensgeld, ist § 253 BGB von Bedeutung. Nicht jeder Schaden begründet automatisch einen Schadensersatzanspruch. Was sollten Versicherungsnehmer nach einem Schaden beachten?Ein Schaden sollte möglichst zeitnah dokumentiert und entsprechend den vertraglichen Vorgaben dem zuständigen Versicherer gemeldet werden. Rechnungen, Fotos und weitere Nachweise sollten für die Schadenbearbeitung aufbewahrt werden. Außerdem sind die jeweils geltenden gesetzlichen und vertraglichen Obliegenheiten zu beachten. In der Schadensversicherung verpflichtet § 82 VVG Versicherungsnehmer grundsätzlich dazu, bei Eintritt eines Versicherungsfalls nach Möglichkeit für die Abwendung und Minderung des Schadens zu sorgen. Die Vorschrift gilt jedoch nicht uneingeschränkt für sämtliche Versicherungsarten. Für die Unfallversicherung ist ihre Anwendung beispielsweise gesetzlich ausgeschlossen. |
| Schaden-Kosten-Quote | Die Schaden-Kosten-Quote (englisch: Combined Ratio, kurz CR) ist eine zentrale Rentabilitätskennzahl in der Schaden- und Unfallversicherung. Sie setzt die Schadenaufwendungen und die Aufwendungen für den Versicherungsbetrieb ins Verhältnis zu den verdienten Versicherungsbeiträgen. Damit zeigt sie, wie stark das betrachtete Versicherungsgeschäft durch Schäden und Betriebskosten belastet wird. Wie wird die Schaden-Kosten-Quote berechnet?Die Schaden-Kosten-Quote setzt sich vereinfacht aus zwei Komponenten zusammen:
Schaden-Kosten-Quote = (Schadenaufwendungen + Betriebsaufwendungen) / verdiente Beiträge × 100 Die Berechnung muss auf einheitlich abgegrenzten Größen beruhen. Dabei ist insbesondere zwischen Bruttowerten vor Rückversicherung und Nettowerten nach Rückversicherung zu unterscheiden. Je nach Rechnungslegungsstandard und verwendeter Definition können sich weitere Unterschiede ergeben. Was bedeutet eine Schaden-Kosten-Quote unter oder über 100 Prozent?
Ein Beispiel: Bei einer Schadenquote von 65 Prozent und einer Kostenquote von 30 Prozent beträgt die Schaden-Kosten-Quote 95 Prozent. Von 100 Euro verdienten Beiträgen entfallen rechnerisch 95 Euro auf die berücksichtigten Schaden- und Betriebsaufwendungen. Die verbleibenden 5 Euro sind jedoch nicht mit dem gesamten Unternehmensgewinn gleichzusetzen. Welche Faktoren beeinflussen die Schaden-Kosten-Quote?Die Quote wird insbesondere durch die Häufigkeit und Höhe der Schäden, die Beitragskalkulation, die Abschluss- und Verwaltungskosten sowie die Zusammensetzung des Versicherungsbestands beeinflusst. Naturkatastrophen, außergewöhnliche Großschäden, steigende Reparaturkosten und Veränderungen der Schadenrückstellungen können sie erheblich verändern. Versicherer können beispielsweise durch eine angemessene Risikokalkulation, Schadenverhütung und effizientere Betriebsabläufe auf diese Entwicklung reagieren. Was sagt die Schaden-Kosten-Quote über die finanzielle Stabilität aus?Die Schaden-Kosten-Quote ist ein wichtiger Indikator für die versicherungstechnische Rentabilität, bildet aber weder das vollständige versicherungstechnische Ergebnis noch den gesamten Unternehmenserfolg ab. Insbesondere bleiben Kapitalanlageerträge unberücksichtigt. Ein Versicherer kann daher trotz einer Quote über 100 Prozent insgesamt Gewinne erzielen. Umgekehrt garantiert eine niedrige Quote keine ausreichende Kapitalausstattung oder Zahlungsfähigkeit. Für die Beurteilung der finanziellen Stabilität sind weitere Kennzahlen und aufsichtsrechtliche Solvenzanforderungen maßgeblich. Welche Bedeutung hat die Schaden-Kosten-Quote für Versicherungsnehmer?Die Kennzahl ermöglicht eine Einschätzung der wirtschaftlichen Entwicklung einzelner Versicherungssparten oder Versicherungsunternehmen. Für die Auswahl einer Versicherung ist sie jedoch nur eingeschränkt geeignet. Eine niedrige Schaden-Kosten-Quote bedeutet nicht automatisch besseren Versicherungsschutz oder eine zuverlässigere Schadenregulierung. Entscheidend bleiben die Versicherungsbedingungen, der Leistungsumfang, die Beiträge und die Qualität der Schadenbearbeitung. |