FAQ – häufige Fragen zu Versicherungen und Vorsorge

Ersatzleistung

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BegriffDefinition
Ersatzleistung

Als Ersatzleistung wird im Versicherungswesen eine Leistung bezeichnet, mit der ein Versicherer einen versicherten Schaden oder bestimmte daraus entstandene Kosten ausgleicht. Je nach Versicherungsvertrag kann dies durch eine Geldzahlung, die Übernahme von Reparatur- oder Wiederbeschaffungskosten oder eine andere vereinbarte Form der Leistung erfolgen. Welche Ersatzleistung geschuldet wird, richtet sich nach der Versicherungsart und den Versicherungsbedingungen.

Welche Formen der Ersatzleistung gibt es?

In der Sachversicherung kann eine Ersatzleistung beispielsweise die Reparatur einer beschädigten Sache oder die Erstattung der Kosten für einen Ersatz umfassen. In der Haftpflichtversicherung kann der Versicherer berechtigte Schadenersatzansprüche eines Geschädigten erfüllen. Auch die Übernahme bestimmter Kosten durch eine Krankenversicherung stellt eine Versicherungsleistung dar, wird jedoch nicht in jedem Zusammenhang als Ersatzleistung bezeichnet.

Wie wird die Höhe der Ersatzleistung bestimmt?

Maßgeblich sind der versicherte Schaden und die vertraglich vereinbarten Leistungen. Je nach Tarif können beispielsweise der Neuwert, der Zeitwert oder die erforderlichen Reparaturkosten zugrunde gelegt werden. Versicherungssummen, besondere Entschädigungsgrenzen und Selbstbeteiligungen können die tatsächliche Leistung beeinflussen.

Was ist bei einem Schaden zu beachten?

Versicherungsnehmer sollten einen Schaden entsprechend den vertraglichen Vorgaben melden, erforderliche Nachweise einreichen und ihre Obliegenheiten beachten. Ob eine Ersatzleistung beansprucht werden kann, hängt davon ab, ob der Schaden versichert ist und die Voraussetzungen für die jeweilige Leistung erfüllt sind.

Synonyme: Ersatzleistung der Versicherung, Ersatzleistungen im Schadensfall, versicherungsvertragliche Ersatzleistung